HƯỚNG DẪN VẬN HÀNH HỆ THỐNG TẠI LỐI RA - VÀO

I. Hướng dẫn vận hành hệ thống

Lối vào

a. NV bảo vệ quan sát xe đã tiến sát đến gờ giảm tốc hay chưa, đảm bảo trên màn hình camera hiển thị rõ biển số xe của khách.

Nhắc nhở khách hàng tắt đèn xe tránh hiện tượng lóa biển.

Nhắc nhở xe sau lùi lại để không che biển số xe trước, tắt đèn pha để tránh hiện tượng lóa biển.

Nhắc nhở khách tháo kính râm, khẩu trang để camera toàn cảnh có thể quan sát rõ xe và khuôn mặt người gửi.

b. Khi xe đã vào luồng ngay ngắn, camera soi rõ biển số và toàn cảnh, thì bảo vệ quẹt 1 thẻ vào đầu đọc. Đối với vé tháng thì khách sẽ tự quẹt thẻ, phần mềm sẽ hiển thị thông tin vé và hình ảnh chụp từ camera.

d. Kiểm tra thông tin ảnh biển số xe, ảnh chụp toàn cảnh xe và chủ xe rõ ràng thì mới giao thẻ cho khách.

e. Nếu phần mềm nhận diện biển số sai thì nhân viên bảo vệ có thể sửa lại biển số và nhấn Enter để lưu lại. Rồi mới giao thẻ cho khách

f. Đối với xe đạp điện hoặc xe đạp, không có biển số thì có 2 cách:

Cách 1 là khai báo thêm loại vé xe đạp

Khi quẹt thẻ này, phần mềm sẽ tự sinh một mã biển số. NV bảo vệ lấy phấn ghi biển số này lên yên xe đạp, đồng thời giao thẻ cho khách.

Khi xe ra, khách quẹt thẻ và NV bảo vệ đối chiếu số ghi trên yên xe với trên phần mềm. Nếu giống nhau thì cho xe ra.

Cách 2 là cấu hình trên phần mềm (menu Hệ thống >> Tùy chọn >> tab Thiết lập 1, mục Tùy chọn khác), chọn Dùng phím Space (phím cách) để chuyển loại vé thành xe đạp.

Khi đó, vẫn sử dụng loại thẻ xe máy, ô tô như bình thường, nhưng sau khi quẹt thẻ xong, NV bảo vệ nhấn phím Space (phím cách). Trên phần mềm sẽ xuất hiện 1 mã biển số. Tương tự như cách 1, NV bảo vệ lấy phấn ghi biển số này lên yên xe đạp, rồi giao thẻ cho khách.

Khi xe ra, khách quẹt thẻ và NV bảo vệ đối chiếu số ghi trên yên xe với trên phần mềm. Nếu giống nhau thì cho xe ra.

Lưu ý: Nếu dùng theo Cách 2 thì sẽ không sử dụng cách 1

2. Lối ra

a. Nhân viên bảo vệ quan sát hình ảnh và biển số xe trên màn hình, chú ý xem có đúng xe và đúng người gửi hay không.

b. Sau khi kiểm tra xong thì quẹt thẻ ở làn ra cho khách và thu tiền